Læs loven som fanden læser Bibelen

Jeg har fået et meget kontroversielt råd. Det er et råd til hvordan man som kommunal medarbejder arbejder med samskabelse.

Rådet er: “Lad være med at være opmærksom på lovgivning”.

Jeg har fået det af min gode ven og mentor, som har haft en lang karriere i det offentlige. Det handler ikke om at bryde loven, men argumentationen er at loven er det sidste der bliver lavet om, når man har fundet noget nyt. Også selvom det fungerer.

Langsommelig lovgivning

 Om jeg tror det passer? Ja! Lovgivning er ikke noget man lige laver om. Selvfølgelig må det komme med tiden efter at man har fundet ud af nye måder at arbejde på. Men det faktum betyder at vi skal flytte vores opmærksomhed væk fra hvad man må og ikke må. Hvad skal vi så i stedet?

Flyt fokus

Jeg opfordrer ikke til at bryde loven. Jeg opfordrer til at have opmærksomheden et andet sted end på lovgivningen. Og hvis det er muligt: Læs reglerne som fanden læser Bibelen.

Regler i nyt lys

Mange regler er ikke tænkt som begrænsninger af samarbejde mellem civilsamfund og kommune, men de bliver det lige pludselig. Reglen er måske lavet for at beskytte nogen, eller tage hensyn. Ikke for at forhindre borgere i at bidrage.

Skiltemalerens “selvtægt”

Der var en pensioneret tømrer i Svendborg der renoverede byens vejskilte. Han havde ikke spurgt om lov eller snakket med kommunen. Da det kom frem i medierne blev han indkaldt af kommunen, og fik at vide at reglerne forbød ham at fortsætte. Skiltemaleren fra Svendborg fortsatte, men det er alligevel en sørgelig historie.

Hvorfor ikke samarbejde?

Skiltemalere (eller andre aktivister) går nok stille med dørene nu, og det er ærgerligt. Et samarbejde mellem kommune og borgere er altid at foretrække. Reglerne må ikke forhindre sådan nogle initiativer.

Begræns begrænsninger

Hvis vi hele tiden holder øje med reglerne ser vi kun begrænsningerne. Bekymringer og begrænsninger er der nok af, og vi maner dem frem ved at have vores opmærksomhed på dem. Det er lidt ligesom at male fanden på væggen.

Prøv

Måske skal vi bare prøve os frem og se på om det ikke går. Og så løse problemerne som de kommer. Og så er det nok ikke på kant med lovgivningen alligevel.

www.nisgmadsen.com

Jeg glæder mig som en lille dreng

Farvel

Nu er det tæt på at min nye bog “Fra service til samskabelse” kommer på gaden.

Jeg siger farvel til manuskriptet og de sidste rettelser er gjort. Nu kan den snart blive delt med alle jer. Det er sørgeligt at sige farvel til sit manuskript, men også glædesfyldt at bogen snart kan læses af andre.

Opgør

Mit håb er, at jeg får givet lidt flere ord, til hvilken udvikling vi kommer til at se og hvad vi skal være forberedt på. Lige fra sagsbehandling til ledelse. Samskabelse har heldigvis en forvandlingskraft, som vil give anledning til nye arbejdsformer indenfor det offentlige. Måske vil der endda blive gjort op med rettigheds-tankegang og dokumentationsbyrden.

Håndtere forandring

Der har længe været behov for en dybdegående analyse af hvilke konsekvenser implementering af samskabelse vil have. Det vil nemlig klæde medarbejderne på til at håndtere de forandringer som samskabelse vil skabe.

Jeg glæder mig som en lille dreng til at dele mine tanker med dig. 

www.nisgmadsen.com

Led dine medarbejdere med spørgsmål

Som ledere står vi ofte overfor komplekse problemer. Vores medarbejdere står overfor komplekse problemer, som vi som ledere ikke bare sådan kan løse. Vi kan ikke bare give dem en løsning, for problemet er ikke enkelt.

Ikke enkle løsninger

I en hverdag er der mange praktiske og enkle problemer som vi løser ved at lave aftaler om hvad vi gør sammen. Her skal vi som ledere være gode til at skabe bevægelse så tingene bliver gjort. Men verdenen bliver mere og mere kompleks, og de problemer vi står overfor er ikke altid til at løse med enkle løsninger.

Spørgsmål giver mening

Når vi står overfor problemer der ikke lige er til at løse kan vi lede vores medarbejdere med spørgsmål. Spørgsmål er nemlig et meget effektivt ledelsesredskab fordi vi med spørgsmål skaber mening. Vi ved godt at mening er vigtigt for medarbejderen. Men det er faktisk særligt vigtigt når man står overfor et svært problem, hvor der ikke umiddelbart er nogen løsning.

Mening for medarbejderen

Når du stiller spørgsmål skaber du mening for medarbejderen. Og den mening kan medarbejderen bruge til at arbejde videre med det komplekse problem. Mening er nemlig retningsgivende og stærkt motiverende.

Handlekraft

Hvis du stiller gode spørgsmål vil du opleve at dine medarbejdere bliver mere handlekraftige, for de har en klar retning. De vil også blive i stand til at løse flere problemer selv. Det vil de fordi de lærer at stille spørgsmål til sig selv og andre, og de spørgsmål kan være indgangen til en løsning på udfordringen. Samtidig vil medarbejderne begynde at stille spørgsmål til hinanden, og derfor hjælpe hinanden med at navigere i svære problemer.

Træning

Mit råd til dig som leder er at blive god til at stille spørgsmål. Det kræver lidt træning, og man kan let glemme at spørge, og komme med svar i stedet for. Samtidig skal du blive dygtig til at stille spørgsmål der ikke er for svære. Det giver en følelse af afmagt når man ikke kan svare på et spørgsmål. Sørg for at stille det rigtige spørgsmål til den medarbejder du står overfor.

Metoden smitter

Et ledelsesredskab spreder sig i kulturen i en organisation, så det du gør som leder, vil blive en del af den måde vi taler på, på arbejdspladsen. Så medarbejdernes oplevelse af spørgsmål som meningsskabende, vil gøre spørgsmål til et arbejdsredskab for dem også.

Styrken i hv-spørgsmål

Spørgsmål er det bedste ledelsesredskab jeg kender. Men når nogen spørger hvad klokken er, skal du ikke svare “hvad synes du selv?”. Spørgsmål skal være ud af ren nysgerrighed, og med mange mulige svar. Faktisk mener jeg at “Hvilke” er den bedste start på et spørgsmål.

www.nisgmadsen.com

Den største spiller sat udenfor

Forsamlingshus

Jeg sidder og laver regnskab. Imens hører jeg radio og der er et indslag der rammer mig. Jeg spidser ører: Josefine Ottesen (fantasy forfatter) har valgt at købe et gammelt hus i Svendborg for at lave et nyt forsamlingshus. Hun har brugt sine egne penge på projektet, da “der var et overskud” som hun siger.

Undgå kommunen

Men hun har også valgt at gøre det selv for at undgå møder med kommunen. Hendes tillid til kommunens evner til at få tingene gjort er meget lille. Hun taler om endeløse møder og MEGET lang behandlingstid indenfor kulturområdet.

Aktiv spiller

Josefine Ottesen har været en aktiv spiller i civilsamfundet i mange år. Hun er en stærk spiller der har været en del af mange projekter i civilsamfundet i Svendborg. Hun er allerede i gang med at samle spændende samarbejdspartnere til sit nye forsamlingshus. Det er ikke fordi hun ikke vil samarbejde at kommunen ikke er inviteret.

Ny aktivisme

Historien er spændende fordi den er et udtryk for en ny aktivisme der breder sig blandt borgere i vores samfund. Borgerne handler selv og går i gang uden at spørge kommunen. Der er mange eksempler fra “sager der samler”, venligboerne og små initiativer som lokale restaureringer af skilte og vedligehold af grønne områder.

Et slag i ansigtet

Selvom kommunen absolut er den største spiller i et område, og repræsenterer borgerne i området, bliver de ikke inviteret. Det er et slag i ansigtet på det offentlige. Jeg mener det ville være bedre både for initiativerne og det offentlige hvis de var i stand til at samarbejde. Men den opgave er svær for det offentlige.

Klods om benet

Der er mange systemer og hensyn i en så stor en organisation som en kommune. Den er desuden politisk styret, og har derfor mange hensyn der skal tages for at kunne samarbejde. Men de systemer bliver nu en klods om benet der gør organisationen langsom.

Komme i møde

Jeg mener at kommunerne skal arbejde aktivt med at kunne komme de nye borger-initiativer i møde. Der skal laves et opgør med alle formaliteterne, og være plads til at kunne samarbejde mere uformelt. Der skal kunne arbejdes med grupper der ikke er foreninger. Der skal kunne laves midlertidige aftaler som der kan handles hurtigere på.

Ny bevægelse

Min oplevelse er at flere og flere kommuner arbejder med at kunne komme de nye selvorganiserede frivillige i møde. Det er dejligt at høre, og jeg tror at det bliver en bevægelse som det offentlige ikke kan se bort fra.

www.nisgmadsen.com

Kære Samarbejdspartnere - Glædelig Jul!

Det har været et godt år for samskabelse. Med kommunalvalget på plads, vil samskabelsesdagsordenen buldre frem. I år har både arbejdsmarkedsområdet og handicapområdet begyndt at se kvaliteterne i samskabelse. Jeg glæder mig til at arbejde videre med de områder.

Fra Service til Samskabelse.

I 2018 vil min anden bog ”Fra service til Samskabelse” blive udgivet på forlaget Frydenlund. Bogen ser på hvilke konsekvenser et har at arbejde med samskabelse. Hvad vi skal bevæge os fra, og hvad vi skal bevæge os imod. Jeg er sikker på at den vil kvalificere debatten om samskabelse, og vil blive brugt af medarbejdere og ledere der arbejder med samskabelse.

Meningsfuldt

Det har været en fornøjelse at være rundt i hele landet og åbne for mere meningsfuld velfærd. 

Jeg glæder mig til at fortsætte arbejdet i 2018. 

www.nisgmadsen.com