God efterårsferie!

Bloggen holder ferie i denne uge.
Glæder mig til at se jer igen i næste uge.

Billedtitel: Ferie-råb

Kik i arkivet hvis du savner et indlæg.

www.nisgmadsen.com

God Efterårsferie!

God efterårsferie!

Bloggen holder ferie denne uge 41 og 42.

Billedtitel: ferie-råb

Kik i arkivet hvis du savner et indlæg.

www.nisgmadsen.com

Kvantitetsledelse

”Jeg skal være alle steder hele tiden”, ”Jeg sidder hele tiden i møde” og ”Jeg har aldrig tid til at fordybe mig”. Er det udsagn du har hørt dig selv sige?

Billedtitel: Kvinde

Nix offer!

Er det den historie du har lyst til at fodre? Jeg mener at det første opgør med den historie, er at erkende at det er et valg du selv har taget. Du har valgt at det ser sådan ud. Nyd det. du har jo valgt det af en grund, og den grund er måske at det er sådan du bedst kan lide at have det. Det der ikke duer, er at gøre sig selv til offer for det. så det er en undersøgelse værd, at undersøge hvorfor du har valgt at have det sådan.

Arbejde

Mange ledere arbejder meget, og nogen arbejder for meget. Tiden til at styrke kvaliteten af arbejdet forsvinder til fordel for at deltage i så meget som muligt. Kunne man forestille sig at lave kvalitetsledelse? At opprioritere kvaliteten, frem for kvantiteten? Hvad ville der ske hvis du satsede hårdt på at lede med kvalitet og samtidig gik ned i kvantitet? Det nødvendigt at holde sig selv skarp og inspireret. At se nye muligheder, kræver tid til at pudse brillerne, eller få sig en ny udsigt. Det er der ikke noget underligt i.

Kvantitetsledelse

Nogen organisationer elsker kvantitetsledelse. Den ledelse der er til stede og skaber tryghed. Ikke udfordrer, men hjælper og bekræfter. Nogen medarbejdere har det bedst med at alting er som det altid har været, og der altid er en at gå til, hvis der er problemer. En der tager ansvar og sørger for at alt bliver gjort. Der er stor omsorg i denne ledelse, men kun lidt udvikling.

Kvalitetsledelse

Kvalitetsledelse vil udfordre organisationen, fordi lederen tager sig tid til at inspirere. Lederen giver ansvar og opgaver for at kunne bruge tid på se nye perspektiver og muligheder, og når de perspektiver og muligheder bliver sat i spil, vil det udfordre organisationen.

Tag et valg

Der er absolut kvalitet i omsorg, så det er vigtigt at have blik for at der både er omsorg og udfordring i organisationen. Det er bare ikke sikkert det er dig der skal være begge dele. Tag et valg, og stå ved det valg. I denne periode vil du prioritere kvantitet, også har du valgt noget andet fra.

Udfordring

Ofte bliver kvaliteten måske nedprioriteret, fordi organisationen kalder på kvantitet. Eller måske er det fordi du gerne vil have det? Det er sjældent en medarbejder tager en opgave fra en leder. Også selvom de gerne vil.

www.nisgmadsen.com

Læs også: Hvad sker der når jeg ikke er der?

Mangfoldighed

”I samskabelse er mangfoldighed et adelsmærke. I New Public management er det en skamplet.”

Jeg står i nattøj og skriver på min telefon. Sætningen ville ikke lade mig sove. Men det er ikke fordi jeg forstår den dybere mening med den, i øjeblikket. Sætningen forfølger mig, og stirrer bebrejdende på mig hver gang jeg ser den. Den kræver at blive forløst.

Billedtitel: Usynlig sværdmand

Ledelse og styring

Lisbeth Binderup, som er kommunaldirektør i Skanderborg Kommune, fortæller om hendes syn på ledelse og styring gennem en historie: når hun skal flyve, skal der styring til. Alt omkring et fly, skal altid fungere, og procedurer er vigtige arbejdsredskaber. Når en operainstruktør laver en forestilling, får han ingen applaus hvis det ligner det samme som sidste gang. Her er procedurer meningsløse. Det beskriver hun som ledelse.

Procedurer

New Public Management (NPM), er glad for styring. I velfærden er der beskrivelser af hvad der skal foregå, og på hvilke måder. Der er procedurer i velfærd fra NPM. Alt bliver dokumenteret og evalueret, tjekket og sikret, som var det et fly der skulle ud og flyve. Men det er det ikke.

Ensartethed

Under sådan en styring giver det ikke mening med mangfoldighed. Faktisk er det en skamplet. En flyveleder skal ikke arbejde på mange forskellige måder. Han skal følge procedurer. Og det er vi glade for. Det er vigtigt med ensartethed her.

Mennesker

Men i velfærd er det mennesker vi har med at gøre. Mangfoldige mennesker, med mangfoldige problemer. Mangfoldige problemer der kræver flere løsninger, og flere forskellige løsninger.

Særligt

I samskabelse er der plads til at hver løsning er noget særligt. Det er ligefrem en forudsætning for god samskabelse at det aldrig er set før. Det er derfor at mangfoldighed er et adelsmærke for samskabelse.

Spørgsmål

Hvordan bliver det så retfærdigt, hvis det ikke er ens? Hvad bliver der af rettigheder? Hvordan kan vi måle hvis der ikke er nogen standard?

Det er spørgsmål som bliver stillet fra NPM til samskabelse. I samskabelse kan vi leve uden. Men det er et spørgsmål hvordan.

www.nisgmadsen.com

læs også: Afkundeficering

Begrebspatenter

Hvad gør man når andre siger idiotiske ting?

Hun er farverig og sjov at høre på. Men begreberne er ikke faldet på plads. Hun plasker rundt i begreberne og siger noget vrøvl. Jeg er ved at jeg ikke må mene det, og slet ikke skal begynde at rette nogen offentligt. Men samtidig kan jeg næsten ikke holde ud at den kollektive viden om begreberne bliver smudset til.

Billedtiltel: Dekonstruktion

Hvordan indhegner vi begreberne?

Jeg vil ikke slå andre i hovedet. Jeg vil ikke være bedrevidende. Jeg vil ikke bestemme om de har ret eller ej. Men samtidig springer en vred sort smølf rundt inde i mig som synes det er så ærgerligt, og vil have at vi bliver skarpere.

Når jeg selv planter begreber

Når jeg selv planter begreber, så kommer jeg ikke med lukkede og færdige definitioner. Jeg planter dem. Når folk efterspørger klare definitioner, siger jeg at definitionen er til forhandling. Den er plantet hos dig, nu ejer du en lille del af den.

Det går ikke

Men det går måske slet ikke. Får jeg bare en masse forvirrende og åndssvage brug af begreberne så? Får jeg folk der går rundt i alle mulige retninger og bilder hinanden ind at AI betyder rummelighed? Autopoesis betyder at spejle sig? At samskabelse betyder at samarbejde?

Jeg står på en skillevej

Jeg ved simpelthen ikke hvad jeg må mene. Måske skal jeg bare kaste mig blodigt ind i samtaler hver gang folk bruger begreberne tosset. Give mig selv lov til at være uenig. Turde stille mit blik til rådighed, uden angst for at virke som en der slår andre i hovedet, er bedrevidende, eller vil bestemme.

På den anden side: kan de ikke bare lade være med at sige idiotiske ting?

www.nisgmadsen.com

Læs også: Autoriteterne er væk